DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Z-Zero MANGAAT GmbH ("Z-Zero") im Zusammenhang mit dem Besuch der Geschäftsräumlichkeiten in Österreich. Z-Zero ist der Schutz Ihrer Daten ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund werden Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend dieser Datenschutzerklärung bzw. den gesetzlichen Vorschriften behandelt.

Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") ist die Z-Zero MANGAAT GmbH mit Sitz in Wien und der Firmenbuchnummer 634484 s.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sogenannte "Betroffene") beziehen. Beispiele dafür sind Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Standortdaten oder Sozialversicherungsnummer – im Bereich der Informatik insbesondere auch IP-Adressen und Benutzernamen. Daneben gibt es auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (sogenannte "sensible Daten"). Die DSGVO versteht darunter z.B. Gesundheitsdaten oder Daten im Zusammenhang mit einem Strafverfahren.

Welche Daten werden erfasst?

Videoüberwachung

Z-Zero verarbeitet Videoaufnahmen, die ausschließlich dem vorbeugenden Schutz von Personen und Sachen sowie der Unterstützung bei der Aufklärung von Straftaten (z.B. Sachbeschädigung, Vandalismus, Einbruch) und dem Schutz des Hausrechts sowie zur Erfüllung rechtlicher Sorgfaltspflichten einschließlich der Beweissicherung dienen. Dazu hat Z-Zero Videokameras im Eingangsbereich, im Kassenbereich sowie in den Bereichen der Warenpräsenter installiert. Wenn Sie sich im videoüberwachten Bereich aufhalten, verarbeitet Z-Zero Ihre Bilddaten (Aussehen, Verhalten), Ort der Bildaufzeichnung (Räumlichkeit, Standort der Kamera) und Zeit der Bildaufzeichnung (Datum, Uhrzeit, Beginn/Ende der Bildaufzeichnung). Im Anlassfall – beispielsweise beim Vorliegen einer Straftat – verarbeitet Z-Zero zudem Ihre Identität, sofern erkennbar, sowie Ihre Rolle (z.B. Täter, Opfer, Zeuge). Diese Datenverarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse von Z-Zero gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit §12 DSG, 353 ff ABGB (Eigentumsschutz) und §80 StPO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Auf die Aufzeichnungen der Videoüberwachung haben nur wenige, ausgewählte Mitarbeiter:innen dokumentierten Zugriff. Dieser Zugriff erfolgt ausschließlich im Anlassfall, insbesondere zur Aufklärung von Straftaten. Erhärtet sich ein Verdacht auf eine Straftat oder liegt ein Schadenfall vor, kann Z-Zero diese Daten auch an Versicherungen sowie staatliche Behörde weitergeben.

Die Aufzeichnungen der Videoüberwachung werden nach Ablauf von 72 Stunden automatisiert gelöscht, es sei denn, diese Daten werden im Anlassfall zur Verfolgung einer Straftat und zur Abwicklung eines allfälligen Schadens mit unserer Versicherung benötigt.

Vertragsabwicklung

Wenn Sie Produkte bei Z-Zero erwerben, verarbeitet Z-Zero Ihre personenbezogenen Daten (Stammdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten) zur Erfüllung dieses Vertrags. Dazu gehören auch die Kontaktdaten, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Anfrage oder Bestellung von Produkten bereitstellen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Z-Zero speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie sie zur Erfüllung der dargestellten Pflichten benötigt werden. Daten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zu Ihnen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 lit. c DSGVO iVm §212 UGB für eine Dauer von sieben Jahren gespeichert. Eine längere Speicherdauer erfolgt nur, wenn dies im Anlassfall zur Verteidigung allfälliger Rechtsstreitigkeiten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) notwendig ist.

Kundenanfragen

Sofern Sie beispielsweise über die oben angeführten Kontaktdaten Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Telefonnummer/E-Mail-Adresse, Daten der Anfrage) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage sind unsere (vor-)vertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der raschen Rückmeldung sowie der optimalen Servicierung unserer Kunden.

Z-Zero löscht Ihre Daten im Zusammenhang mit der Anfrage sechs Monate nach Ihrer Kontaktaufnahme. Eine längere Speicherdauer erfolgt nur, wenn es anschließend zu einer Vertragsbeziehung kommt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Z-Zero aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder es zur Geltendmachung und Verteidigung allfälliger Rechtsansprüche notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Automatisierte Entscheidungsfindung gem. Art. 22 DSGVO

Z-Zero nutzt keine automatisierten Entscheidungsfindungen nach Art. 22 DSGVO.

Woher stammen Ihre Daten?

Z-Zero verarbeitet grundsätzlich nur personenbezogene Daten, die bei Ihnen direkt erhoben werden bzw. Sie Z-Zero selbst zur Verfügung stellen.

Werden Ihre Daten weitergegeben?

Z-Zero hält den Kreis der Datenempfänger bewusst klein. Zur Erbringung der Services setzt Z-Zero Auftragsverarbeiter ein, die Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag und auf Basis von dokumentierten Weisungen von Z-Zero zu den oben beschriebenen Zwecken verarbeiten. Diese Auftragsverarbeiter sind insbesondere IT-Dienstleister, Anbieter von sonstigen Tools und Softwarelösungen, IT-Wartungsdienste, aber auch z.B. Buchhalter und weitere Dienstleister, die Z-Zero für die Erbringung der eigenen Leistungen benötigt:

Z-Zero GmbH, eingetragen im Handelsregister B des Amtsgerichts Montabaur unter HRB 21738 mit dem Sitz in Raubach, Deutschland und der Geschäftsanschrift, Talstraße 2b, 56316 Raubach, Deutschland.

Außerdem übermittelt Z-Zero Ihre personenbezogenen Daten im Anlassfall und im erforderlichen Ausmaß an folgende Empfänger:

  • externe Dritte auf Basis von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z.B. Inkassounternehmen, Versicherungen im Versicherungsfall, Wirtschaftsprüfer, Rechtsvertreter im Anlassfall);
  • Behörden und sonstige öffentliche Stellen (z.B. Datenschutzbehörde, Finanzbehörde, Gerichte) auf Basis gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegebenenfalls befindet sich der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union. Das Datenschutzniveau in diesen Drittstaaten entspricht unter Umständen nicht jenem innerhalb der EU. Z-Zero übermittelt Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, die der EU-Kommission zufolge über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO). Alternativ setzt Z-Zero geeignete Maßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen, wie z.B. den Abschluss von Vereinbarungen im Sinne der Standardvertragsklauseln (2021/914/EU).

Datensicherheit

Wir halten die Bestimmungen des Art. 32 DSGVO ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Diese Maßnahmen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff sowie Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation Ihrer personenbezogenen Daten.

Welche Rechte haben Sie?

Als betroffene Person i.S.d. DSGVO haben Sie das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die Z-Zero als Verantwortliche verarbeitet (Art. 15 DSGVO). Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) und Übertragung Ihrer Daten (Art. 20 DSGVO) sowie gegebenenfalls auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) oder Löschung verarbeiteter Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO). Zudem können Sie eine freiwillig erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit und ohne Grund mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Darüber hinaus haben Sie das Recht, einer Datenverarbeitung zu widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben (Art. 21 DSGVO).

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Z-Zero gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Rechte in einer anderen Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür:

Vor einer formellen Beschwerde oder für den Fall von etwaigen Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder der Ausübung von Betroffenenrechten können Sie Z-Zero gerne per E-Mail unter infonospamplease@nospampleasez-zero.at oder per Post (Z-Zero MANGAAT GmbH, Mariahilfer Straße 84, 1070 Wien) kontaktieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Z-Zero behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf, etwa aufgrund von technischen Entwicklungen oder rechtlicher Änderungen, anzupassen oder im Zusammenhang mit dem Angebot neuer Dienstleistungen oder Produkte zu aktualisieren. Die aktualisierten Datenschutzhinweise werden auf der Website von Z-Zero zum Abruf bereitgestellt. Z-Zero empfiehlt, sich regelmäßig über aktuelle Versionen zu informieren.

Aktueller Stand: September 2024